返金ポリシー – Mauri BY VENERDI

返金ポリシー

【キャンセル・返品・交換について】

①キャンセルについて

当社の商品は受注生産のためキャンセルは承っておりません。

②返品について

受注生産のため返品は不可とさせて頂いておりますが、下記の場合のみ返品を承ります、

(1)開封時に破損、欠損があり、それを弊社が認めた場合

(2)弊社の手違いでご注文商品以外が届いた場合

(3)返品等にかかる送料は弊社が負担致します。

(4)返金は、返送された商品が到着後3営業日以内に支払い方法に応じて行います。

③交換について

受注生産のため交換は承っておりませんが下記の場合のみ交換に応じる場合があります。

(1)未使用状態で明らかな破損、欠損がある場合は無料で修理を承ります。

(2)交換にかかる送料は弊社が負担致します。